A MB Labs é uma consultoria global em tecnologia especializada em desenvolvimento de sistemas e aplicações de alta qualidade. Fundada em 2013, a empresa tem crescido rapidamente, passando de uma startup para uma equipe de mais de 300 profissionais espalhados pelo Brasil. Nosso rápido crescimento é um motivador constante, tornando a MB Labs um lugar desafiador e empolgante para trabalhar, onde é possível alcançar suas ambições de carreira.
Valorizamos a diversidade e inclusão em nossa equipe, avaliando todas as candidaturas sem discriminação de raça, gênero, orientação sexual, deficiência ou idade. Nosso objetivo é criar um ambiente de trabalho que proporcione oportunidades necessárias para que nossos funcionários possam crescer e alcançar seus objetivos pessoais e profissionais.
Estar familiarizado com o processo de Git Flow;
Estar familiarizado com as metodologias Kanban, Scrum e Incremental;
Conhecimento em AWS, GCP e Azure e sua arquitetura cloud;
Conhecimentos de infra as code: CloudFormation e Terraform;
Conhecimento de K8s: rightsizing de recursos, provisionamento de novos serviços, otimização de serviços existentes e arquitetura k8s;
Conhecimento em em scripting/programação: Shell e Python;
Experiência com CI/CD: Stack AWS e GitLab CI;
Observabilidade: Datadog, Grafana, Prometheus, Zabbix, New Relic e Dynatrace;
Conhecimento com SSO e implantação;
Experiência em configuração e gerenciamento de ferramentas de desenvolvimento, como BitBucket, Jenkins, Artifactory e Sonar Cube.
Atuar junto à equipe de Desenvolvimento, apoiando na construção e melhoria contínua das aplicações;
Criar, expandir e evoluir os pipelines de CI/CD;
Atuar com troubleshooting em ferramentas de APM;
Contato diário com tecnologias de nuvem AWS, GCP e Azure;
Trabalhar na otimização de custos e performance dos serviços;
Trabalhar diariamente para garantir a confiabilidade e segurança dos serviços;
Analisar e propor melhorias arquiteturais dos serviços;
Propor e construir fluxos que possam ser automatizados;
Atuar capacitando tecnicamente os colaboradores e prestadores de serviço interno;
Atividades de documentação: Gerar especificações técnicas usando Notion; Fluxogramas; Diagramas de sequência e de fluxo de dados; Documentação de arquitetura e de requisitos técnicos;
Atuar com o líder dos colaboradores e prestadores de serviço interno na previsibilidade nas atividades (estimativas);
Manter comunicação ativa com os colaboradores e prestadores de serviço interno, reportando status de início, final e impedimento das atividades;
Participação ativa com os clientes, estruturando a melhor forma de comunicação, envolvendo os colaboradores e prestadores de serviço interno ou não;
Participar de educação e treinamento contínuos para se manter atualizado sobre as melhores práticas, aprender novas ferramentas e ajudar melhor os outros membros da equipe;
Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidades ou a critério de seu superior.
Seguro de vida e contra acidentes
Descanso remunerado (até 15 dias úteis após 1 ano de contrato)
Horário Flexível, cumprindo 40 horas semanais
Avaliação de PDI semestralmente
Benefício Paternidade (5 dias) e Maternidade (3 meses)
Vale Presente em seu aniversário
Voucher em dias de Happy Hour
Incentivo a certificação de tecnologia
Palestras e treinamentos ministrados internamente
Cursos e eventos pagos pela MB
Acesso ilimitado ao MB Academy (Universidade Corporativa)
Equipamento fornecido pela empresa
Bônus indicação: Indique seus amigos e receba um bônus de R$1.000,00
Programa Gympass
Plano odontológico Uniodonto
A MB Labs é uma consultoria global em tecnologia especializada em desenvolvimento de sistemas e aplicações de alta qualidade. Fundada em 2013, a empresa tem crescido rapidamente, passando de uma startup para uma equipe de mais de 300 profissionais espalhados pelo Brasil. Nosso rápido crescimento é um motivador constante, tornando a MB Labs um lugar desafiador e empolgante para trabalhar, onde é possível alcançar suas ambições de carreira.
Valorizamos a diversidade e inclusão em nossa equipe, avaliando todas as candidaturas sem discriminação de raça, gênero, orientação sexual, deficiência ou idade. Nosso objetivo é criar um ambiente de trabalho que proporcione oportunidades necessárias para que nossos funcionários possam crescer e alcançar seus objetivos pessoais e profissionais.
Boa experiência com React Native (JavaScript / Typescript);
Boa experiência com React.js;
Familiaridade na Criação de componentes utilizando StyleSheet / Styled-components;
Bons conhecimentos de integração com serviços externos (API's);
Experiência com programação assíncrona;
Conhecimento sobre Firebase e suas ferramentas;
Conhecimento de classes e Hooks;
Conhecimento de Redux;
Conhecimento de geração de artefatos (Android e iOS);
Realizar e compreender o processo de publicação de aplicativos;
Conhecimento em Versionamento de código (Git);
Implementação de bridges para comunicação com a plataforma nativa;
Experiência com a criação de testes unitários e de integração (Jest, Moch, outros) com coverage de no mínimo 90%;
Utilização de bibliotecas para construção de frontend como MaterialUI, Chakra, AntD e outros.
Atuar em refinamento técnico de atividades;
Atuar na inspeção de código (pull request) de outros membros dos colaboradores e prestadores de serviços;
Atuar com olhar de otimização de desenvolvimento;
Estar familiarizado com o processo de Git Flow;
Documentar a árvore Redux e/ou Context API;
Documentar componentes (utilizando bibliotecas como Storybook);
Atuar com o monitoramento e performance de aplicações;
Participação em definição de arquitetura;
Participação em definição de processo técnico;
Siga conceitos de programação, como:
Alta coesão;
Baixo acoplamento;
Clean code;
Adotar soluções simples.
Seguro de vida e contra acidentes
Descanso remunerado (até 15 dias úteis após 1 ano de contrato)
Horário Flexível, cumprindo 40 horas semanais
Avaliação de PDI semestralmente
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Palestras e treinamentos ministrados internamente
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Acesso ilimitado ao MB Academy (Universidade Corporativa)
Equipamento fornecido pela empresa
Bônus indicação: Indique seus amigos e receba um bônus de R$1.000,00
Programa Gympass
Plano odontológico Uniodonto
A MB Labs é uma consultoria global em tecnologia especializada em desenvolvimento de sistemas e aplicações de alta qualidade. Fundada em 2013, a empresa tem crescido rapidamente, passando de uma startup para uma equipe de mais de 300 profissionais espalhados pelo Brasil. Nosso rápido crescimento é um motivador constante, tornando a MB Labs um lugar desafiador e empolgante para trabalhar, onde é possível alcançar suas ambições de carreira.
Valorizamos a diversidade e inclusão em nossa equipe, avaliando todas as candidaturas sem discriminação de raça, gênero, orientação sexual, deficiência ou idade. Nosso objetivo é criar um ambiente de trabalho que proporcione oportunidades necessárias para que nossos funcionários possam crescer e alcançar seus objetivos pessoais e profissionais.
Boa experiência com React Native (JavaScript / Typescript);
Familiaridade na Criação de componentes utilizando StyleSheet / Styled-components;
Bons conhecimentos de integração com serviços externos (API's);
Conhecimento sobre Firebase e suas ferramentas;
Conhecimento de classes e Hooks;
Conhecimento de Redux;
Conhecimento de geração de artefatos (Android e iOS);
Realizar e compreender o processo de publicação de aplicativos;
Implementação de bridges para comunicação com a plataforma nativa;
Bons conhecimentos em testes unitários.
Atuar em refinamento técnico de atividades;
Atuar na inspeção de código (pull request) de outros membros dos colaboradores e prestadores de serviços;
Atuar com olhar de otimização de desenvolvimento;
Atuar com o monitoramento e performance de aplicações;
Participação em definição de arquitetura;
Participação em definição de processo técnico;
Siga conceitos de programação, como: alta coesão, baixo acoplamento, clean code e adotar soluções simples.
Seguro de vida e contra acidentes
Descanso remunerado (até 15 dias úteis após 1 ano de contrato)
Horário Flexível, cumprindo 40 horas semanais
Avaliação de PDI semestralmente
Benefício Paternidade (5 dias) e Maternidade (3 meses)
Vale Presente em seu aniversário
Voucher em dias de Happy Hour
Incentivo a certificação de tecnologia
Palestras e treinamentos ministrados internamente
Cursos e eventos pagos pela MB
Acesso ilimitado ao MB Academy (Universidade Corporativa)
Equipamento fornecido pela empresa
Bônus indicação: Indique seus amigos e receba um bônus de R$1.000,00
Programa Gympass
Plano odontológico Uniodonto
A MB Labs é uma consultoria global em tecnologia especializada em desenvolvimento de sistemas e aplicações de alta qualidade. Fundada em 2013, a empresa tem crescido rapidamente, passando de uma startup para uma equipe de mais de 300 profissionais espalhados pelo Brasil. Nosso rápido crescimento é um motivador constante, tornando a MB Labs um lugar desafiador e empolgante para trabalhar, onde é possível alcançar suas ambições de carreira.
Valorizamos a diversidade e inclusão em nossa equipe, avaliando todas as candidaturas sem discriminação de raça, gênero, orientação sexual, deficiência ou idade. Nosso objetivo é criar um ambiente de trabalho que proporcione oportunidades necessárias para que nossos funcionários possam crescer e alcançar seus objetivos pessoais e profissionais.
Boa experiência com React Native (JavaScript / Typescript);
Boa experiência com React.js;
Familiaridade na Criação de componentes utilizando StyleSheet / Styled-components;
Bons conhecimentos de integração com serviços externos (API's);
Experiência com programação assíncrona;
Conhecimento sobre Firebase e suas ferramentas;
Conhecimento de classes e Hooks;
Conhecimento de Redux;
Conhecimento de geração de artefatos (Android e iOS);
Realizar e compreender o processo de publicação de aplicativos;
Conhecimento em Versionamento de código (Git);
Implementação de bridges para comunicação com a plataforma nativa;
Experiência com a criação de testes unitários e de integração (Jest, Moch, outros) com coverage de no mínimo 90%;
Utilização de bibliotecas para construção de frontend como MaterialUI, Chakra, AntD e outros.
Atuar em refinamento técnico de atividades;
Atuar na inspeção de código (pull request) de outros membros dos colaboradores e prestadores de serviços;
Atuar com olhar de otimização de desenvolvimento;
Estar familiarizado com o processo de Git Flow;
Documentar a árvore Redux e/ou Context API;
Documentar componentes (utilizando bibliotecas como Storybook);
Atuar com o monitoramento e performance de aplicações;
Participação em definição de arquitetura;
Participação em definição de processo técnico;
Siga conceitos de programação, como:
Alta coesão;
Baixo acoplamento;
Clean code;
Adotar soluções simples.
Seguro de vida e contra acidentes
Descanso remunerado (até 15 dias úteis após 1 ano de contrato)
Horário Flexível, cumprindo 40 horas semanais
Avaliação de PDI semestralmente
Benefício Paternidade (5 dias) e Maternidade (3 meses)
Vale Presente em seu aniversário
Voucher em dias de Happy Hour
Incentivo a certificação de tecnologia
Palestras e treinamentos ministrados internamente
Cursos e eventos pagos pela MB
Acesso ilimitado ao MB Academy (Universidade Corporativa)
Equipamento fornecido pela empresa
Bônus indicação: Indique seus amigos e receba um bônus de R$1.000,00
Programa Gympass
Plano odontológico Uniodonto
A MB Labs é uma consultoria global em tecnologia especializada em desenvolvimento de sistemas e aplicações de alta qualidade. Fundada em 2013, a empresa tem crescido rapidamente, passando de uma startup para uma equipe de mais de 300 profissionais espalhados pelo Brasil. Nosso rápido crescimento é um motivador constante, tornando a MB Labs um lugar desafiador e empolgante para trabalhar, onde é possível alcançar suas ambições de carreira.
Valorizamos a diversidade e inclusão em nossa equipe, avaliando todas as candidaturas sem discriminação de raça, gênero, orientação sexual, deficiência ou idade. Nosso objetivo é criar um ambiente de trabalho que proporcione oportunidades necessárias para que nossos funcionários possam crescer e alcançar seus objetivos pessoais e profissionais.
Seguro de vida e contra acidentes
Descanso remunerado (até 15 dias úteis após 1 ano de contrato)
Horário Flexível, cumprindo 40 horas semanais
Avaliação de PDI semestralmente
Benefício Paternidade (5 dias) e Maternidade (3 meses)
Vale Presente em seu aniversário
Voucher em dias de Happy Hour
Incentivo a certificação de tecnologia
Palestras e treinamentos ministrados internamente
Cursos e eventos pagos pela MB
Acesso ilimitado ao MB Academy (Universidade Corporativa)
Equipamento fornecido pela empresa
Bônus indicação: Indique seus amigos e receba um bônus de R$1.000,00
Programa Gympass
Plano odontológico Uniodonto
A MB Labs é uma consultoria global em tecnologia especializada em desenvolvimento de sistemas e aplicações de alta qualidade. Fundada em 2013, a empresa tem crescido rapidamente, passando de uma startup para uma equipe de mais de 300 profissionais espalhados pelo Brasil. Nosso rápido crescimento é um motivador constante, tornando a MB Labs um lugar desafiador e empolgante para trabalhar, onde é possível alcançar suas ambições de carreira.
Valorizamos a diversidade e inclusão em nossa equipe, avaliando todas as candidaturas sem discriminação de raça, gênero, orientação sexual, deficiência ou idade. Nosso objetivo é criar um ambiente de trabalho que proporcione oportunidades necessárias para que nossos funcionários possam crescer e alcançar seus objetivos pessoais e profissionais.
Seguir conceitos de programação como alta coesão, baixo acoplamento, e componentização;
Participar de educação e treinamento contínuos para se manter atualizado;
Auxiliar o líder do time em tomadas de decisões técnicas;
Manter comunicação ativa com o time, reportando status de início, final e impedimento das atividades;
Estar familiarizado com o processo de Git Flow;
Estar familiarizado com as metodologias Kanban, Scrum e Incremental;
Participar das reuniões de trabalho estabelecidas pelo seu time;
Documentar a árvore Redux e/ou Context API;
Documentar componentes (utilizando bibliotecas como Storybook).
Experiência com Javascript ES6 /Typescript, ReactJS;
Experiência com Redux, Context API, NextJS framework;
Experiência com programação assíncrona;
Conhecimento em Versionamento de código (Git);
Experiência com ferramentas como Babel e NPM;
Experiência no uso de Fetch/Axios para integração com API;
Experiência com a criação de testes unitários e de integração (Jest, Moch, outros) com coverage de no mínimo 90%;
Utilização de bibliotecas para construção de frontend como MaterialUI, Chakra, AntD e outros;
Experiência com Styled-components, Less, Saas e criação de temas a partir de um Wireframe.
Seguro de vida e contra acidentes
Descanso remunerado (até 15 dias úteis após 1 ano de contrato)
Horário Flexível, cumprindo 40 horas semanais
Avaliação de PDI semestralmente
Benefício Paternidade (5 dias) e Maternidade (3 meses)
Vale Presente em seu aniversário
Voucher em dias de Happy Hour
Incentivo a certificação de tecnologia
Palestras e treinamentos ministrados internamente
Cursos e eventos pagos pela MB
Acesso ilimitado ao MB Academy (Universidade Corporativa)
Equipamento fornecido pela empresa
Bônus indicação: Indique seus amigos e receba um bônus de R$1.000,00
Programa Gympass
Plano odontológico Uniodonto
A MB Labs é uma consultoria global em tecnologia especializada em desenvolvimento de sistemas e aplicações de alta qualidade. Fundada em 2013, a empresa tem crescido rapidamente, passando de uma startup para uma equipe de mais de 300 profissionais espalhados pelo Brasil. Nosso rápido crescimento é um motivador constante, tornando a MB Labs um lugar desafiador e empolgante para trabalhar, onde é possível alcançar suas ambições de carreira.
Valorizamos a diversidade e inclusão em nossa equipe, avaliando todas as candidaturas sem discriminação de raça, gênero, orientação sexual, deficiência ou idade. Nosso objetivo é criar um ambiente de trabalho que proporcione oportunidades necessárias para que nossos funcionários possam crescer e alcançar seus objetivos pessoais e profissionais.
Experiência prévia em atividades de atendimento e relacionamento com usuários.
Habilidades de comunicação assertiva e empatia com diferentes públicos, para entender o problema do usuário e construir uma relação de confiança.
Comunicação assertiva e objetiva para conseguir orientar os usuários da forma correta e defender suas necessidades internamente.
Controle emocional para lidar com usuários das plataformas.
Afinidade com novas tecnologias e desenvoltura de uso de softwares para comunicação.
Aprendizado rápido e curiosidade.
Raciocínio analítico para priorização e foco na urgência de resolução de problemas do usuário.
Gerenciamento de várias atividades e usuários ao mesmo tempo. Organização e autogestão
Habilidades interpessoais de trabalho em time.
Desejável experiência com a plataforma ZENDESK.
Representar o IAS na construção de uma relação duradoura com os usuários, liderando-o durante todas as fases da sua jornada pelas nossas plataformas.
Conduzir o processo de onboarding de novos usuários nas plataformas do IAS.
Realizar atendimento e treinamentos dos usuários para correto uso das plataformas, compreendendo a melhor forma de comunicação a cada usuário.
Desenvolver materiais instrucionais, como Manuais de Uso e Vídeos, para orientar os usuários das plataformas.
Ser a voz do usuário das plataformas do IAS na interface com os times internos, como Produtos, Tecnologia e Canais, a fim de garantir a resolução dos problemas dos usuários.
Realizar a gestão das demandas de atendimento, direcionando e acompanhando as demandas do time de suporte técnico, sempre que necessário.
Acompanhar as métricas de sucesso dos clientes, como: CSAT (Customer Satisfaction Score), NPS (NET Promoter Score), Churn (índice de cancelamento de clientes), First Call Resolution (Taxa de Resolução no primeiro contato), etc.
Identificar e propor soluções que tornem os processos internos de CS mais ágeis, escaláveis e com menores custos para o IAS.
Propor avanços e melhorias na jornada do cliente, apoiando a evolução das soluções do IAS e identificando oportunidades de melhoria de produto.
Seguro de vida e contra acidentes
Descanso remunerado (até 15 dias úteis após 1 ano de contrato)
Horário Flexível, cumprindo 40 horas semanais
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Benefício Paternidade (5 dias) e Maternidade (3 meses)
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Palestras e treinamentos ministrados internamente
Cursos e eventos pagos pela MB
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Bônus indicação: Indique seus amigos e receba um bônus de R$1.000,00
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Plano odontológico Uniodonto
A MB Labs é uma consultoria global em tecnologia especializada em desenvolvimento de sistemas e aplicações de alta qualidade. Fundada em 2013, a empresa tem crescido rapidamente, passando de uma startup para uma equipe de mais de 300 profissionais espalhados pelo Brasil. Nosso rápido crescimento é um motivador constante, tornando a MB Labs um lugar desafiador e empolgante para trabalhar, onde é possível alcançar suas ambições de carreira.
Valorizamos a diversidade e inclusão em nossa equipe, avaliando todas as candidaturas sem discriminação de raça, gênero, orientação sexual, deficiência ou idade. Nosso objetivo é criar um ambiente de trabalho que proporcione oportunidades necessárias para que nossos funcionários possam crescer e alcançar seus objetivos pessoais e profissionais.
Seguro de vida e contra acidentes
Descanso remunerado (até 15 dias úteis após 1 ano de contrato)
Horário Flexível, cumprindo 40 horas semanais
Avaliação de PDI semestralmente
Benefício Paternidade (5 dias) e Maternidade (3 meses)
Vale Presente em seu aniversário
Voucher em dias de Happy Hour
Incentivo a certificação de tecnologia
Palestras e treinamentos ministrados internamente
Cursos e eventos pagos pela MB
Acesso ilimitado ao MB Academy (Universidade Corporativa)
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Bônus indicação: Indique seus amigos e receba um bônus de R$1.000,00
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A MB Labs é uma consultoria global em tecnologia especializada em desenvolvimento de sistemas e aplicações de alta qualidade. Fundada em 2013, a empresa tem crescido rapidamente, passando de uma startup para uma equipe de mais de 300 profissionais espalhados pelo Brasil. Nosso rápido crescimento é um motivador constante, tornando a MB Labs um lugar desafiador e empolgante para trabalhar, onde é possível alcançar suas ambições de carreira.
Valorizamos a diversidade e inclusão em nossa equipe, avaliando todas as candidaturas sem discriminação de raça, gênero, orientação sexual, deficiência ou idade. Nosso objetivo é criar um ambiente de trabalho que proporcione oportunidades necessárias para que nossos funcionários possam crescer e alcançar seus objetivos pessoais e profissionais.
Seguro de vida e contra acidentes
Descanso remunerado (até 15 dias úteis após 1 ano de contrato)
Horário Flexível, cumprindo 40 horas semanais
Avaliação de PDI semestralmente
Benefício Paternidade (5 dias) e Maternidade (3 meses)
Vale Presente em seu aniversário
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Palestras e treinamentos ministrados internamente
Cursos e eventos pagos pela MB
Acesso ilimitado ao MB Academy (Universidade Corporativa)
Equipamento fornecido pela empresa
Bônus indicação: Indique seus amigos e receba um bônus de R$1.000,00
Programa Gympass
Plano odontológico Uniodonto
A MB Labs é uma consultoria global em tecnologia especializada em desenvolvimento de sistemas e aplicações de alta qualidade. Fundada em 2013, a empresa tem crescido rapidamente, passando de uma startup para uma equipe de mais de 300 profissionais espalhados pelo Brasil. Nosso rápido crescimento é um motivador constante, tornando a MB Labs um lugar desafiador e empolgante para trabalhar, onde é possível alcançar suas ambições de carreira.
Valorizamos a diversidade e inclusão em nossa equipe, avaliando todas as candidaturas sem discriminação de raça, gênero, orientação sexual, deficiência ou idade. Nosso objetivo é criar um ambiente de trabalho que proporcione oportunidades necessárias para que nossos funcionários possam crescer e alcançar seus objetivos pessoais e profissionais.
Seguro de vida e contra acidentes
Descanso remunerado (até 15 dias úteis após 1 ano de contrato)
Horário Flexível, cumprindo 40 horas semanais
Avaliação de PDI semestralmente
Benefício Paternidade (5 dias) e Maternidade (3 meses)
Vale Presente em seu aniversário
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Incentivo a certificação de tecnologia
Palestras e treinamentos ministrados internamente
Cursos e eventos pagos pela MB
Acesso ilimitado ao MB Academy (Universidade Corporativa)
Equipamento fornecido pela empresa
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